Железнодорожные грузоперевозки в Кемерове: отзывы

Пользоваться данной транспортной компанией могут пользоваться только те кто любит 1) Снимать лапшу с ушей от хамоватых, неисполнительных, бестолковых менеджеров. 2) Ждать свой груз в два - три раза дольше, чем у других ТК 3) Переплачивать в два раза за приписанные объемы груза и неожиданные дополнительные услуги 4) Выбраковывать после доставки свой груз и т.д и т.п НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Отвратительная транспортная компания! Решил воспользоваться в первый раз её услугами и сразу же попал в неприятную ситуацию. За доставку 2 рейлингов весом 5 кг с меня взяли аж 2750 рублей. Уже дома воспользовавшись калькулятором на сайте вышла сумма порядка 400 рублей, созвонившись с местным отделением мне предложили подъехать написать претензию, заверив что из-за этой курьёзной ошибки мне деньги вернут, претензия была написана 17 декабря, ответ должны были дать в течении 10 дней. В результате ответ был получен только спустя месяц (!) и к моему удивлению он оказался отрицательным обвинив меня в том что нужно было до оплаты выяснять почему такая сумма большая! Я привык работать с нормальными организациями которые не обманывают клиентов и сколько выставляют в счете столько и плачу, а тут как в совке на рынке - нам удалось вас обмануть так что теперь это ваши проблемы. Повторная претензия также была рассмотрена с опозданием в 10 дней и на неё ответ тоже был отрицательным. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой мошеннической ТК которая пытается вот такими скользкими методами заработать на своих клиентах и вам не советую.