Городская клиническая больница №3, ул. Островского, 22 к4

Позвонила ночью с целью уточнить могу ли я сейчас приехать в больницу к дежурному врачу, т.к. начались острые боли и обезболивающее не помогало. На мой вопрос мне ответили "Вы время видели? Мы по телефону не консультируем" и повесили трубку. Насколько я понимаю данная больница работает круглосуточно, в чем проблема ответа на вопрос? Нарушила сладкий сон? Если я в чем-то не права объясните, я даже не претендую на бесплатный осмотр - мне просто нужна была медицинская помощь.