ул. Институтская, 28а

Сегодня 31.07.2014г. в 14:50 я пришла в ЛЬГОТНЫЙ ОТДЕЛ в "Аптеку Кузбасса" № 190 по адресу: г.Кемерово,пр. Ленина 71, чтобы забрать лекарство Метформин 850 для мамы. Отдала рецепт провизору-она сказала: "Этого лекарства нет в наличии". Я попыталась узнать,когда будет. На что,я услышала,что ваше лекарство привозят один раз в месяц, доставка происходит 2 раза в неделю-звоните. Я спросила,в какие конкретно дни происходит доставка,чтобы не звонить каждый день,ведь есть определенный график поставки. Вместо ответа на мой вопрос-ОНА СТАЛА ОРАТЬ: " Я же сказала, 2 раза в неделю приходит,что не понятно,вы,что бестолковая". Я просто была В ШОКЕ,что в Аптеке могут так ОРАТЬ И ОСКОРБЛЯТЬ ЧЕЛОВЕКА!!! Какое право она имеет,так разговаривать с клиентами. Пожалуйста,прошу принять меры,таким людям нельзя работать с людьми. Она может с легкостью оскорбить и накричать на человека!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!! Заранее спасибо!