Ищете Погонажные изделия в Кемерове?
Просто оставьте заявку и наш сайт сам подберет вам наилучшие предложения, найдет нужные товары и услуги по наилучшей цене в Кемерове.

Погонажные изделия в Кемерове: отзывы

Здравствуйте, меня зовут Юлия Борисова, я замдиректора PROДом. Установка была произведена 24.03.2016. Отзыв не подписан, появился 30.03.2016, никаких звонков в офис не было. В результате, чтобы выяснить, у кого же проблема (или отзыв вообще - провокация конкурентов, так тоже бывает), мне пришлось обзвонить всех клиентов за две недели. От всех - только благодарности. До Светланы Витальевны дозвонилась одной из последних. Задаю вопрос: "Когда обнаружили проблему?" Ответ: "На следующий день". Вопрос (логичный по-моему): "А почему не позвонили? Шесть дней прошло" Ответ: "Потому что мне было некогда, а потом были выходные, а потом наступила среда, я нашла сайт отзывов и решила лучше отзыв написать. К тому же я подписала акт". Я: "Непонятно...Так мы будем решать проблему? Присылайте фото дефекта на почту." Ответ: "Я не особенно умею ею пользоваться. Если получится, пришлю". Я (вообще уже в недоумении): "Так получается, ваше решение - отзыв? И больше ничего? Я верно поняла?". Ответ: "Ну, да. Я недовольна вашими ребятами и решила об этом сказать". Я: "А чем конкретно недовольны? Ведь дефекта-то не было на момент их отъезда. Они что-то еще сделали не так:?" Ответ: "Ну, работал только один, а другой в это время на планшете что-то смотрел". Я: "Ок, получается, я жду фото?" Ответ: "Да. До свидания". Я не знаю, как это прокомментировать, уважаемые клиенты .Есть предположения, но до выяснения всех обстоятельств не буду их высказывать, чтобы не обидеть заказчицу. Просто совсем непонятно, такое ощущение, что я настаиваю на решении проблемы, а Жду фотографии дефекта на почту, о развитии ситуации проинформирую.
Полезно +2-2
Наша фирма приносит свои извинения Игорю.Такие случаи единичны,как и на других производствах бывают "накладки".Мы приняли соответствующие меры и,впредь,постараемся не допускать ошибок при выполнении заказов со стороны наших сотрудников. С уважением, руководитель ООО МЦ Стройстиль : Бабенко В.С.
Серьезная компания, делает быстро, качественно и недорого! Я остался доволен!
21.12.2011, 14:31
00
1320698326, 166328429, 165549107, 1885420974, 2155594347, 1536779389, 603048208, 954449119, 945442796, 165165738, 166319086, 165179804, 945457705, 166318267, 165374998, 167249195, 1891101272, 937550010, 166145131, 166250119, 165549115, 165157756, 165495387, 449326544, 165294936, 165910484, 165542315, 1816132447, 917351906
736
Если вы нашли Погонажные изделия, рекомендуем посмотреть и другие наши разделы. Это поможет вам найти товары и услуги по выгодным ценам в Кемерове